Políticas de Cambio, Devolución y Envíos
Agradecemos que leas atentamente estas condiciones antes de confirmar tu compra. Al realizar el pedido (por web o WhatsApp) aceptás estos términos.
1. Productos Personalizados
Todos nuestros productos son personalizados (estampados a pedido con DTF según el diseño, talle y especificaciones que nos indicás).
Por esta razón, no aplican cambios ni devoluciones por arrepentimiento o cambio de opinión una vez que el producto ha sido estampado.
2. Cambios y Devoluciones
No se aceptan cambios ni devoluciones por:
Error en la elección de talle, color o diseño (las medidas y detalles están disponibles en las publicaciones o se envían por privado).
Arrepentimiento o cambio de gusto una vez estampado el producto.
Solo aceptaremos cambio o devolución de dinero en estos casos:
Error nuestro: el producto no coincide con lo pedido (talle equivocado, diseño diferente al aprobado, defecto de estampado, etc.).
Defecto de fabricación comprobable.
En estos casos, los costos de envío de la devolución y del nuevo envío corren por nuestra cuenta.
Deberás enviar foto clara del problema dentro de las 48 horas de recibido el producto.
3. Logística y Envíos
Una vez despachado, no somos responsables por demoras, pérdidas o inconvenientes de la empresa de correo (servicio tercerizado).
Es tu responsabilidad verificar que la dirección, código postal y datos de contacto sean correctos.
Si el paquete es devuelto por dirección incorrecta o no retiro, deberás pagar nuevamente el envío para re-despacharlo.
